BECKHOFF倍福KL2404 端子模块KL2404 KL2404
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质量保证
对本合同工程,我们做如下质量承诺:
1)在系统验收后一年以内(质保期为一年)提供免费维修和维护保养,保证在质保期后有10年的配件供应保障能力、技术支持及服务、并提供系统升级技术支持。
2)保证按照合同规定所提供的设备是全新的、完整的,技术水平是先进的、成熟的,设备的部件符合安全可靠、有效运行和易于维护的要求。
3)在合同有效期内,保证所提供的合同设备的数量、质量、工艺、设计、规范、型式及技术性能完全符合技术条款和运行要求以及工程要求。
4)在质量保证期内,承担合同设备功能、技术性能、制造质量、安装调试等质量缺陷的责任。
5)在质量保证期内,对合同设备关键部件潜在缺陷以及技术性能的缺陷提供质量保证。
6)所有设备的质量保证达到招标文件的要求,设备到货后提供设备原厂出厂证明材料。
7)确系质量原因无法正常工作时,我方承诺无偿更换全新合格的产品。
售后服务
服务承诺
1)提供与项目相关的完整、齐全的技术资料和软件;
2)改造项目出现故障,在接到采购人通知后8小时内做出回应,必要时派专业人员在24小时内到达现场,并及时采取有效措施恢复设备正常运行;
3)质量保证期为壹年,自验收合格之日起计算。在质量保证期内,如因改造质量原因造成设备故障,免费进行维修或更换零配件;